ScreenConnect

AVIS DE SÉCURITÉ :

N’installez cette application que si votre équipe informatique ou un technicien de confiance vous l’a demandé. Les connexions à distance vous donnent un contrôle total sur votre appareil ; ne partagez jamais vos identifiants de session ou d’accès avec des personnes que vous ne connaissez pas ou en qui vous n’avez pas confiance.

Assistance aux utilisateurs. Accès aux systèmes. Travaillez où que vous soyez.

ScreenConnect combine des sessions d’assistance avec accompagnement et un accès à distance permanent dans une seule application mobile performante. Les équipes informatiques, les fournisseurs de services et les utilisateurs finaux disposent ainsi des outils nécessaires pour résoudre les problèmes, maintenir les systèmes et rester connectés à leurs appareils rapidement, en toute sécurité et de manière fiable.

Fonctionnalités clés

- Démarrer et rejoindre des sessions d'assistance à distance

- Accéder aux ordinateurs et postes de travail sans surveillance à tout moment

- Contrôler à distance les appareils Windows, Mac, Linux et ChromeOS

- Activer l'interaction complète sur les appareils Android grâce aux autorisations de l'API du service d'accessibilité (Android 7 ou version ultérieure requis)

- Envoyer des commandes aux systèmes distants

- Résoudre les problèmes en temps réel

- Assister les utilisateurs depuis le bureau, le domicile ou le terrain

- Examiner et approuver les demandes d'accès privilégié (PAM) depuis votre appareil (licence supérieure requise)

Conçu pour les équipes informatiques et leurs utilisateurs

Idéal pour :

- Services d'assistance

- Fournisseurs de services gérés (MSP)

- Administrateurs système

- Techniciens de terrain

- Équipes informatiques internes

Connectez-vous et commencez à assister instantanément

Vous n'utilisez pas encore ScreenConnect ? Plus d'informations sur : https://www.screenconnect.com/

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Demandes de la communauté et de fonctionnalités : https://screenconnect.product.connectwise.com/

Assistance : https://www.screenconnect.com/partner-support

Documentation : https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android

Premiers pas

Installer l’application

Se connecter à son instance ScreenConnect

Rejoindre ou démarrer une session

Se connecter et commencer à apporter son soutien immédiatement

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