Exacq Support Portal

Die Exacq Support Portal-App ist ein unverzichtbares Tool für jeden Integrator und bietet Zugriff auf eine Vielzahl von Dokumentationen, darunter Benutzerhandbücher, Versionshinweise, TABs und Wissensartikel, die von Technikern des technischen Supports verfasst wurden. Integratoren können auch die Funktion „Raise a Case“ nutzen und ihre aktuelle Fallliste und den Fallstatus im Support-Portal einsehen. Zu den weiteren Funktionen gehören ein Forum, eine Videobibliothek, Software-Downloads, Meine Favoriten, eine globale Suche, Live-Chat, die Suche nach Protokollnachrichten, das Verfolgen und Senden von RMAs sowie der Zugriff auf eine E-Learning-Site.