برنامه Exacq Support Portal یک ابزار ضروری برای هر یکپارچه کننده و موارد دیگر است...
برنامه Exacq Support Portal یک ابزار ضروری برای هر یکپارچهکننده است و دسترسی به انواع مختلفی از اسناد از جمله راهنمای کاربر، یادداشتهای انتشار، TAB و مقالات دانش نوشته شده توسط مهندسین پشتیبانی فنی را فراهم میکند. یکپارچهکنندهها همچنین میتوانند از قابلیت Raise a Case استفاده کنند و لیست فعلی موارد و وضعیت پرونده خود را در پورتال پشتیبانی مشاهده کنند. سایر ویژگیها عبارتند از: انجمن، کتابخانه ویدئو، دانلود نرمافزار، موارد دلخواه من، جستجوی جهانی، چت زنده، پیامهای گزارش جستجو، پیگیری و ارسال RMA و دسترسی به یک سایت آموزش الکترونیکی.