IMS Interpreter Access

Die Demo-Umgebung für die sofortige Verbindung mit Dolmetschern – jederzeit und überall.

Unsere sichere Kommunikations-App ermöglicht Patienten, Leistungserbringern und medizinischem Fachpersonal die Verbindung mit zertifizierten Support-Mitarbeitern über hochwertige Audio- und Videoanrufe. Die speziell für das Gesundheitswesen entwickelte App gewährleistet schnelle, zuverlässige und sichere Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Einfacher und sicherer Zugriff

Melden Sie sich mit Ihrer autorisierten Kunden-ID und PIN an, die Sie von Ihrem Servicepartner erhalten haben. Nach der Verifizierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Ihre sprachbasierten Support-Warteschlangen.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Warteschlange

Wählen Sie aus verschiedenen Warteschlangen wie Englisch, Spanisch, Arabisch und mehr. Unser intelligentes Routing-System verbindet Sie mit dem nächsten verfügbaren Dolmetscher in Ihrer gewählten Sprache.

Audio- oder Videoanrufe – Sie haben die Wahl

Starten Sie einen Audio- oder Videoanruf ganz nach Ihren Bedürfnissen. Erleben Sie reibungslose und unterbrechungsfreie Kommunikation.

Erhöhte Sicherheit

Schützen Sie Ihre App mit einer zusätzlichen Sicherheits-PIN.

Bewerten Sie Ihre Erfahrung

Teilen Sie uns nach jeder Interaktion Ihr Feedback zu Ihren Dolmetschererfahrungen mit. Dies hilft uns, die Servicequalität zu verbessern und hohe Standards zu halten.

Hauptmerkmale:

* Sichere Kundenauthentifizierung

* Mehrsprachige Warteschlangen

* Unterstützung für Audio- und Videoanrufe

* Personalisierte Sicherheits-PIN

* Bewertungs- und Feedbacksystem

Bleiben Sie in Verbindung. Bleiben Sie unterstützt.

Ihr Dolmetscher ist nur einen Fingertipp entfernt.