IMS Interpreter Access

Môi trường demo kết nối với phiên dịch viên ngay lập tức; mọi lúc, mọi nơi.

Ứng dụng giao tiếp an toàn của chúng tôi cho phép bệnh nhân, nhà cung cấp dịch vụ và chuyên gia chăm sóc sức khỏe kết nối với các nhân viên hỗ trợ được chứng nhận thông qua các cuộc gọi thoại và video chất lượng cao. Được thiết kế dành riêng cho ngành chăm sóc sức khỏe, ứng dụng đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng, đáng tin cậy và an toàn khi bạn cần nhất.

Truy cập đơn giản và an toàn

Đăng nhập bằng ID khách hàng và mã PIN được ủy quyền do đối tác dịch vụ của bạn cung cấp. Sau khi xác minh, bạn có thể truy cập ngay vào hàng đợi hỗ trợ dựa trên ngôn ngữ của mình.

Chọn hàng đợi ưa thích của bạn

Chọn từ nhiều hàng đợi như tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập, v.v. Hệ thống định tuyến thông minh của chúng tôi sẽ kết nối bạn với phiên dịch viên tiếp theo có sẵn bằng ngôn ngữ bạn đã chọn.

Cuộc gọi thoại hoặc video - Lựa chọn của bạn

Bắt đầu cuộc gọi thoại hoặc video dựa trên sự thoải mái và yêu cầu của bạn. Trải nghiệm giao tiếp mượt mà, không bị gián đoạn.

Bảo mật nâng cao

Thêm mã PIN bảo mật bổ sung để bảo vệ ứng dụng của bạn.

Đánh giá trải nghiệm của bạn

Sau mỗi lần tương tác, hãy chia sẻ phản hồi của bạn về trải nghiệm phiên dịch. Điều này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì các tiêu chuẩn cao.

Các tính năng chính:

* Xác thực khách hàng an toàn

* Hàng đợi đa ngôn ngữ

* Hỗ trợ cuộc gọi âm thanh và video

* Mã PIN bảo mật được cá nhân hóa

* Hệ thống đánh giá và phản hồi

Luôn kết nối. Luôn được hỗ trợ.

Phiên dịch viên của bạn chỉ cách bạn một cú chạm.