IT Voice

ITVoice ist ein umfassendes, Cloud-basiertes Telefonsystem mit integrierten Contact-Center-Funktionen.

Vorteile:

- Empfangen Sie Büroanrufe auf Ihrem Mobiltelefon: Machen Sie Ihr Bürotelefon mobil, mit der Möglichkeit, Anrufe zwischen Telefonen umzuschalten.

- Rufen Sie Kunden mit Ihrer Geschäftsnummer an: Anstatt Ihre persönliche Handynummer an Kontakte weiterzugeben, rufen Sie sie über die App an, damit Ihre Geschäftsnummer in ihrer Anrufer-ID angezeigt wird.

- Legen Sie Anrufbeantworterregeln fest, während Sie unterwegs sind: Ändern Sie Ihre Anrufbeantworterregeln überall und jederzeit, ohne sich bei Ihrem Browser anzumelden.

- Zugriff auf eine interne Kontaktliste: Sehen Sie, wer für einen Anruf, eine Nachricht oder ein Meeting verfügbar ist, wenn Sie remote arbeiten.

Vorteile & Funktionen:

- Benutzerdefinierte Begrüßungen mit konfigurierbarer Wartemusik

- Zeigen Sie alle Bürokontakte mit Echtzeitpräsenz an

- Visuelle Voicemail

- Rufen Sie mit Ihrer Office-Anrufer-ID von Ihrem Mobilgerät aus an

- Vollständige Anrufliste

- Steuern Sie die Antwortregeln

- Voicemail-Begrüßungen verwalten

- Mobile Integration

- Verwalten Sie Office- und Mobile-Kontakte

- Durchwahl vom Mobilgerät

- Führen Sie Überweisungen, Konferenzen, Sterncodes und mehr vom Handy aus durch.

- Schalten Sie den Anruf nahtlos von der mobilen App auf das Tischtelefon um, ohne dass der Anrufer etwas davon mitbekommt.

- Verfügbares Contact-Center-Modul

- Chatten Sie mit Kollegen