IT Voice

ITVoice — это комплексная облачная телефонная система со встроенными функциями контакт-центра.

Преимущества:

- Принимайте служебные звонки на свой мобильный телефон: сделайте свой рабочий телефон мобильным с возможностью переключения вызовов между телефонами.

- Звоните клиентам, используя свой служебный номер: вместо того, чтобы давать свой личный номер мобильного телефона контактам, звоните им через приложение, чтобы ваш служебный номер отображался в их идентификаторе вызывающего абонента.

- Установите правила ответа, пока вас нет: меняйте правила ответа в офисе в любом месте и в любое время, не входя в браузер.

- Доступ к списку контактов в офисе: посмотрите, кто доступен для звонка, сообщения или встречи, когда вы работаете удаленно.

Преимущества и особенности:

- Пользовательские приветствия с настраиваемой музыкой удержания

- Просмотр всех офисных контактов с присутствием в режиме реального времени

- Визуальная голосовая почта

- Звоните с помощью вашего идентификатора вызывающего абонента Office с вашего мобильного устройства

- Полная история звонков

- Правила ответа на контроль

- Управление приветствиями голосовой почты

- Мобильная интеграция

- Управление офисными и мобильными контактами

- Дополнительный набор с мобильного устройства

- Выполняйте переводы, конференции, звездные коды и многое другое с мобильного телефона.

- Плавно переключайте звонки с мобильного приложения на стационарный телефон без ведома вызывающих абонентов.

- Доступный модуль контакт-центра

- Общайтесь с коллегами