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Unterhaltsamer und innovativer Kanal für die direkte Interaktion mit Lydec.
Die mobile Anwendung Lydec 7/24 hat einen neuen Look, wird weiterentwickelt und bietet mir noch mehr digitale Funktionen für ein besseres Benutzererlebnis.
Ich kann schnell auf alle meine Informationen und die angebotenen E-Services zugreifen:
1. Ich konsultiere mein Dashboard, das meine Verträge und meine Rechnungen enthält, ich bezahle meine ausstehenden Zahlungen oder die eines Dritten, ich verfolge meinen Verbrauch in Wert und Volumen;
2. Ich profitiere von e-Services (e-Connection, e-Subscription und e-Cancellation) und verfolge ihren Back-Office-Verarbeitungsprozess aus der Ferne und in Echtzeit;
3. Ich profitiere von Ratschlägen für die optimale Verwaltung meines Verbrauchs;
4. Ich reiche meine Anfragen (Ereignis, Vorfall, Schadensfall usw.) ein und verfolge die Schritte zu ihrer Bearbeitung aus der Ferne;
5. Ich kontaktiere meinen Berater, indem ich mich an das Customer Relations Center unter 0522 31 20 20 wende.
Von hochgeladen
Maurice Hartfield
Erforderliche Android-Version
Android 6.0+
Kategorie
Bericht
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