MLL Connect

MLL Connect - Eine zentralisierte Plattform, mit der Sie als Geschäftspartner von MLL sicher auf Ressourcen wie RFP, Beschwerdemanagement, Bill Hub, Veranstaltungskalender und Leistungsmanagement zugreifen können. Die App bietet unseren Geschäftspartnern organisationsweite Informationen, um mit MLL in Verbindung zu bleiben. Die neue Integration von SAP und MLL Connect macht die App zu einem zentralen Plattformpunkt für alle Anliegen / Fragen der Geschäftspartner. Die allgemeinen Komponenten der App lauten wie folgt:

Onboarding

Geschäftspartner können sich registrieren und ihr Profil erstellen.

Profildetails anzeigen / ändern.

RFQ (Angebotsanfrage)

Ein Zugang zu den offenen Geschäftsmöglichkeiten in MLL.

Ein Prozess, bei dem Angebote von Geschäftspartnern angefordert werden.

Um die Transparenz zu erhalten, muss eine Integration in den Prozess erfolgen.

Beschwerde Management

Registrieren Sie Beschwerden / Rückmeldungen der Geschäftspartner und bieten Sie geeignete Lösungen für die Beschwerden, indem Sie der Eskalationsmatrix folgen.

Um sicherzustellen, dass sich die Geschäftspartner wie die wichtigsten Komponenten von MLL fühlen.

Halten Sie die Geschäftsleitung über die Verbesserungsbereiche auf dem Laufenden, um Konsistenz zu gewährleisten.

Bill Hub

Rechnungsstellung, Sendungsverfolgung

Sichtbarkeit der Rechnungsverarbeitung

Überprüfung der Leistung von Geschäftspartnern

Betriebsplatzierungen und Lieferleistungen von Geschäftspartnern