MLL Connect

MLL Connect - scentralizowana platforma, która umożliwia partnerowi biznesowemu MLL bezpieczny dostęp do zasobów, takich jak zapytania ofertowe, zarządzanie skargami, centrum rachunków, kalendarz wydarzeń, zarządzanie wydajnością. Aplikacja zapewnia naszym partnerom biznesowym informacje dotyczące całej organizacji, aby pozostawać w kontakcie z MLL. Nowa integracja SAP i MLL Connect sprawia, że ​​aplikacja jest pojedynczym punktem platformy dla wszystkich problemów / zapytań partnerów biznesowych. Szerokie komponenty aplikacji są następujące:

Wdrażanie

Współpracownik biznesowy może zarejestrować się i utworzyć swój profil.

Wyświetl / zmień szczegóły profilu.

Zapytanie ofertowe (zapytanie ofertowe)

Dostęp do otwartych możliwości biznesowych w MLL.

Proces, w którym wymagane będą wyceny od partnerów biznesowych.

Aby pomóc w utrzymaniu przejrzystości i integracji w procesie.

Zarządzanie reklamacjami

Zarejestruj skargi / informacje zwrotne partnerów biznesowych i zapewnij odpowiednie rozwiązania skarg, postępując zgodnie z matrycą eskalacji.

Aby upewnić się, że partnerzy biznesowi poczują się jak kluczowe składniki MLL.

Informuj kierownictwo wyższego szczebla o obszarach wymagających poprawy, aby zapewnić spójność.

Bill Hub

Wystawianie faktur, śledzenie przetwarzania faktur

Widoczność przetwarzania faktur

Przegląd wyników partnera biznesowego

Staże operacyjne i dostawy Partnerów Biznesowych