Qualtrics XM

Experience Management

Qualtrics, ein weltweit führender Anbieter von Experience Management (XM), stellt Ihnen alle leistungsstarken Funktionen der XM Platform als praktische App zur Verfügung. Bleiben Sie mit Ihrem Unternehmen, Kunden und Mitarbeitern in Kontakt, unabhängig davon, wo Sie sich gerade aufhalten – die mobile Qualtrics XM-App macht es möglich. Ob am Flughafen, bei einem Abendessen mit Kunden oder in der Kaffeepause: Mit Dashboards und leistungsstarken Analysen können Sie Kunden- und Mitarbeitererfahrungen auf Ihrem Smartphone oder Tablet jederzeit überwachen und optimieren.

Zu den leistungsstarken Funktionen zählen:

1) Rollenbasierte Dashboards und personalisierte Ansichten wichtiger Messwerte

2) Wichtige Messwerte von Kunden und Mitarbeitern (z. B. NPS, Engagement)

3) Datenfilter auf Seitenebene, um schnell und mühelos Erkenntnisse zu gewinnen

4) Sofortige Benachrichtigungen von Echtzeit-Kundendaten

5) Austausch von Erkenntnissen über E-Mail oder soziale Medien

Dafür ist eine Anmeldung als Qualtrics-Kunde erforderlich.