Résomètre

Messen Sie mit einem Klick die tatsächliche Qualität der Dienste von Mobilfunkbetreibern und helfen Sie der Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation und elektronische Post (ARCEP), die Qualitätsprobleme, mit denen Sie konfrontiert sind, zu erkennen und zu bekämpfen.

Durch diese Anwendung gemachte und gemeldete Messungen liefern eine Datenbank, die allen Benutzern der Anwendung gemeinsam ist. Die von beiden Seiten gesammelten Erfahrungen werden eine globale, objektive und genauere Vision der Reichweite und der Qualität der Dienste bieten, die von Mobilfunkbetreibern in Burkina Faso angeboten werden.

Unter keinen Umständen hat ARCEP über diese Anwendung Zugriff auf den Inhalt Ihrer Kommunikation. Die gesammelten Daten sind auf diejenigen beschränkt, die zur Charakterisierung der Kommunikationsqualität verwendet werden.

Dank Ihrer Beiträge wird ARCEP in der Lage sein, die umzusetzenden Maßnahmen genauer zu ermitteln und die Betreiber zu ermutigen, in Infrastrukturen zu investieren, um die festgestellten Mängel auszugleichen (um Gebiete zu decken, die von Mobilfunknetzen schlecht bedient werden) oder die Leistung zu verbessern. und die Qualität der Dienstleistungen.

Durch diesen partizipativen Ansatz (Crowdsourcing) will ARCEP die Benutzer in den Mittelpunkt ihres Qualitätsprozesses stellen und ihnen objektive Informationen über die Leistung von Mobilfunkbetreibern an ihrem Lebensort liefern.