RepUp

RepUp ist ein Guest Experience Management-Plattform, die Hoteliers über eine bessere Kontrolle haben können, was Kunden online über sie sprechen. Umsetzbare Inputs auf Basis von Analysen helfen der Zufriedenheit der Gäste, Online-Reputation und damit oberste Zeile der Hotelmarke zu verbessern.

Anwendungsversion: Beta Phase

Aktuelle Funktionen in der Anwendung enthalten sind:

• Überprüfung der Aggregation über führende OTAs und soziale Netzwerke

• Gast Feedback zum Zeitpunkt der Prüfung gesammelt out

• Tickets für Personal erhöht für negative Erwähnungen in Bewertungen oder Gästefeedback

• Mehrere Filter - Monat, Eigentum, Kundenstimmung, Datenquelle, Personal