RepUp

RepUp is een Guest Experience Management platform waarmee hoteliers om een ​​betere controle over wat klanten praten over hen online te hebben. Actionable ingangen op basis van analytics helpen verbeteren tevredenheid van gasten, online reputatie en daarmee bovenste regel van het hotel merk.

Toepassing versie: Beta stage

Huidige functies die in de toepassing zijn:

• Beoordeling aggregatie over toonaangevende OTA's en sociale netwerken

• Gast feedback verzameld op het moment van check out

• Tickets getogen op medewerkers voor negatieve noemt in recensies of gasten feedback

• Meerdere filters - maand, onroerend goed, de klant sentiment, bron van gegevens, personeel