ServiceBench Mobile®

Dein Netzwerk. Mobilisiert.

Schalten Sie Ihre Techniker ein. Ausgestattet mit der ServiceBench Mobile®-App können Techniker Aufträge vor Ort schnell und einfach bearbeiten.

Vollständige Funktionen, die Techniker benötigen. Wenn Sie die ServiceBench Mobile®-App verwenden, werden Ihre Außendiensttechniker mit allen erforderlichen Tools ausgestattet, um ihre Arbeit auf die effizienteste Weise zu erledigen und gleichzeitig erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Kein Internet? Kein Problem. Sie können alle Ihre Jobs auch offline bearbeiten!

- Geführte Workflows stellen sicher, dass die Technik die erforderlichen Daten sammelt und Statusaktualisierungen bereitstellt

- Bleiben Sie während des gesamten Serviceerlebnisses mit Benachrichtigungen, Tech-Tracking und Umfragen mit dem Kunden in Verbindung*

- Kundenrechnung erstellen und Zahlung abwickeln*

- Zeigen Sie alle Jobs, Tagespläne und Routendetails an

- Turn-by-Turn-Wegbeschreibungen, die in Ihrer bevorzugten Karten-App unterstützt werden

- Zeigen Sie alle gespeicherten Kundenkontakttelefonnummern mit On-Click-Anruffunktion an

- Serviceverlauf suchen und anzeigen*

- Bilder anhängen und benennen

- Berührungslose Funktionen wie eSignatur zur Förderung der Sicherheit

Kompatibilitätsanforderungen: Benutzer der mobilen App müssen über vorhandene Anmeldeinformationen im ServiceBench-System verfügen und Serviceaufträge verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter www.servicebench.com

*Möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar.