ServiceBench Mobile®

Twoja sieć. Zmobilizowany.

Wzmocnij swoich techników. Uzbrojeni w aplikację ServiceBench Mobile®, technicy mogą szybko i z łatwością przetwarzać zlecenia na miejscu.

Pełne funkcje, których potrzebują technicy. Korzystając z aplikacji ServiceBench Mobile®, Twoi technicy terenowi mają dostęp do wszystkich wymaganych narzędzi, aby wykonywać swoją pracę w najbardziej efektywny sposób, zapewniając jednocześnie światowej klasy obsługę klienta.

Brak internetu? Nie ma problemu. Możesz również pracować w trybie offline!

- Przepływy pracy z przewodnikiem zapewniają, że technika zbiera niezbędne dane i zapewnia aktualizacje statusu

- Utrzymuj kontakt z klientem przez cały czas obsługi dzięki powiadomieniom, śledzeniu technicznemu i ankietom*

- Generuj fakturę dla klienta i przetwarzaj płatność*

- Zobacz wszystkie zadania, harmonogram dnia i szczegóły trasy

- Szczegółowe wskazówki dojazdu obsługiwane w Twojej ulubionej aplikacji mapowej

- Wyświetl wszystkie zapisane numery telefonów kontaktowych klientów z możliwością dzwonienia za pomocą kliknięcia

- Wyszukiwanie i przeglądanie historii usług*

- Dołącz i nazwij zdjęcia

- Funkcje bezdotykowe, takie jak eSignature, promujące bezpieczeństwo

Wymagania dotyczące zgodności: Użytkownicy aplikacji mobilnej muszą mieć istniejące poświadczenia logowania w systemie ServiceBench i muszą korzystać z zadań usługi. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.servicebench.com

*Może nie być dostępne we wszystkich regionach.