ServiceM8

Verwalten Sie Ihr Dienstleistungsunternehmen bequem von Ihrem Android-Gerät aus. ServiceM8 vereint Aufträge, Termine, Kundenkommunikation, Angebote, Rechnungen und Zahlungen, sodass Sie weniger Zeit mit Papierkram und mehr Zeit mit der eigentlichen Arbeit verbringen.

ServiceM8 wurde speziell für Handwerker und Dienstleister im Bereich Hausservice entwickelt und unterstützt Klempner, Elektriker, Reinigungskräfte, Gärtner und andere Serviceprofis bei der Organisation ihres Arbeitstages – von der ersten Anfrage bis zur finalen Zahlung.

Ob Sie Firmeninhaber, Manager, Büroangestellter, Außendiensttechniker oder Subunternehmer sind: ServiceM8 für Android bietet Ihnen die Tools, um Ihre Arbeit optimal zu organisieren, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten und exzellenten Service zu bieten. Ihr Team kann Android- und iOS-Geräte gemeinsam mit demselben ServiceM8-Konto nutzen.

AUFTRÄGE & PLANUNG

- Aufträge erstellen und Auftrags- sowie Kundendetails in digitalen Auftragskarten verwalten

- Ihren eigenen Zeitplan und die Zeitpläne Ihrer Kollegen einsehen

- Arbeiten zu festen Zeiten oder innerhalb von Buchungsfenstern planen

- Auf die Auftragshistorie der Kunden zugreifen und den jeweiligen Auftragsfortschritt einsehen

- Zu Aufträgen navigieren und Kunden eine „Unterwegs“-Nachricht senden

ANGEBOTE, RECHNUNGEN & ZAHLUNGEN

- Materialien und Dienstleistungen während der Bearbeitung zu Aufträgen hinzufügen

- PDF-Angebote und -Rechnungen erstellen und versenden

- Angebote erstellen und versenden

- Zahlungen und Anzahlungen entgegennehmen

KUNDEN- & TEAMKOMMUNIKATION

- Kunden direkt aus der App anrufen, ihnen eine E-Mail schreiben oder eine SMS senden

- Mitarbeiternachrichten senden, um Ihr Team auf dem Laufenden zu halten

- Arbeitsanfragen über das ServiceM8-Netzwerk empfangen, in Aufträge umwandeln und Netzwerknachrichten versenden

FOTOS, NOTIZEN & DOKUMENTE

- Auftragsnotizen speichern und Fotos vor Ort aufnehmen

- Fotos mit Anmerkungen versehen, um Details hervorzuheben

- Dokumente scannen und Auftragsfotos mit anderen Apps teilen

CHECKLISTEN, FORMULARE & ASSETS

- Erstellen und Checklisten verwalten, Aufgaben zuweisen und Erinnerungen hinzufügen

- Formulare im Außendienst ausfüllen

- Anlagen verwalten und Barcode-Suche nutzen

ZEITERFASSUNG

- Reisezeit und Arbeitszeit vor Ort für die Abrechnung erfassen

- Schichtbeginn und -ende für die Lohnabrechnung erfassen

VERBINDUNG MIT IHREM UNTERNEHMEN

Nutzen Sie das Online-Dashboard von ServiceM8 auf Ihrem Computer für Ihre Büroabläufe, zusätzlich zur mobilen App. Verbinden Sie Ihr ServiceM8-Konto mit Xero, MYOB oder QuickBooks Online, um Rechnungen und Zahlungen zu synchronisieren und doppelte Bearbeitung zu vermeiden.

Von der Tagesplanung Ihres Teams bis zum Abschluss eines Auftrags und der Zahlungsabwicklung – mit ServiceM8 für Android bleiben Ihre Arbeitsabläufe reibungslos.

Der Zugriff auf Funktionen hängt von den Berechtigungen Ihrer Mitarbeiter und den in Ihrem ServiceM8-Konto aktivierten Funktionen ab.