UC Eclipse

Die wichtigsten Funktionen der Benutzeroberfläche der UC Eclipse-Anwendung sind:

- Integriertes VoIP-Softphone mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und GSM-Umschaltung*

- GSM-Umschaltung bei schlechter IP-Netzwerkverbindung (WLAN oder mobile Daten)*

- Sofortbenachrichtigungen und Instant Messaging für Benutzer*

- Verlauf der Unified Communications (Chat, Voicemails, Anrufe)*

- Unified-Kontakte (privat, geschäftlich)*

- Echtzeit-Benutzer- und Telefonie-Status*

- Integrierte Agenten- und Supervisor-Oberfläche für CCaaS**

* Hinweis:

Erfordert eine UC Eclipse-Lizenz. Der Funktionsumfang ist abhängig von Ihrer UC Eclipse-Lizenz.

** Hinweis:

Erfordert eine Contact-Center-Lizenz.