UC Eclipse

Fitur utama antarmuka aplikasi UC Eclipse adalah:

- Softphone VoIP terintegrasi dengan enkripsi ujung-ke-ujung dan peralihan ke GSM*

- Peralihan GSM saat konektivitas jaringan IP buruk (WiFi atau data seluler)*

- Notifikasi instan dan pesan instan untuk pengguna*

- Riwayat Komunikasi Terpadu (obrolan, pesan suara, panggilan)*

- Kontak terpadu (pribadi, perusahaan)*

- Status kehadiran pengguna dan telepon secara real-time*

- Antarmuka Agen dan Supervisor CCaaS bawaan**

* Catatan:

Membutuhkan lisensi UC Eclipse

Kumpulan fitur bergantung pada lisensi UC Eclipse Anda.

** Catatan

Membutuhkan lisensi Contact Centre