zTruck - Customer

Buchen Sie eine Ladung: Erkennt automatisch Ihren aktuellen Standort und Sie können wählen, ob Ihre Ladung von Ihrem aktuellen Standort abgeholt wird, oder Sie können einen Pin auf die Karte setzen/die Abholadresse manuell eingeben. Ihre bevorzugten Drop-Adressen können für einen schnellen und einfachen Zugriff in Zukunft gespeichert werden.

Bezahlen mit Bargeld, Karte oder Geldbörse: Erkennt, dass jeder Kunde eine andere bevorzugte Zahlungsmethode für eine Ladung hat. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, entweder Bargeld, Karte oder einen Kreditrahmen (Wallet) zu verwenden. Wir stellen sicher, dass Ihre Informationen sicher sind, indem wir Kartendaten in einer PCI-konformen Datenbank speichern. Ihr Wallet kann über die App aufgeladen werden, sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist.

Annahme: Der Fahrer bestätigt die Verfügbarkeit und nimmt Ihre Sendung an. Der Preis der Sendung steht Ihnen zur Auswahl und Genehmigung zur Verfügung. Nach der Genehmigung wird Ihr Fahrer an Ihren Standort geschickt.

Verfolgen Sie Ihre Ladung: Sie können Ihre Ladung in der Versender-(Kunden-)App verfolgen und Live-Updates über den Standort des Fahrers erhalten. Der Kunde wird auch über den Status der Buchung informiert und wenn der Fahrer eine Ladung „ankommt“, „beginnt“ und „abschließt“ und diese Benachrichtigung erfolgt als Push.

Sehen Sie sich die Details Ihrer Ladung an: Während Sie sich auf der Live-Track-Seite befinden, haben Sie ständig Zugriff auf die Details der Ladung und können die bei Pickup hochgeladenen Dokumente einsehen und den Zustand Ihrer Ware überprüfen.

Fahrer überprüfen & bewerten: Lader und Fahrer bewerten sich nach Abschluss einer Fahrt gegenseitig. Am Ende jeder Fahrt werden Sie aufgefordert, Ihren Fahrer mit 1 bis 5 Sternen zu bewerten. Sie können diese Bewertung auch unten auf Ihrer Quittung angeben.