خدمات الكهرباء للصم

Disponibilidad de introducir servicios de “Electricity Holding” para personas con discapacidad

(Solicitud de introducción de los servicios del Ministerio de Electricidad para sordos y sordos con la característica de conversación con el empleado en la sucursal)

Una aplicación que muestra todos los servicios que brinda el Ministerio de Electricidad a los ciudadanos de manera simplificada, una explicación de cada servicio, los trámites necesarios para obtenerlo, los documentos requeridos, además de las preguntas frecuentes relacionadas con cada servicio. sordos discapacitados y grabadora de audio para personas con discapacidad visual y auditiva

Hay una función para la conversación entre el sordo y el empleado, traducida automáticamente en lenguaje de señas mientras está en la sucursal para consultas.

Sobre el proyecto Es una plataforma de software y un conjunto de aplicaciones:

La tecnología de la información se utiliza para poner a disposición de los clientes de la República Árabe de Egipto los servicios que presta el Ministerio de Electricidad, mostrando todos los servicios y subservicios y los procedimientos para cada servicio y los documentos necesarios para obtener el servicio. conocer los servicios, ya que los detalles aparecen a través de textos e imágenes de una manera organizada que facilita a los usuarios acceder a la información con facilidad,

Objetivos del proyecto

El objetivo principal es proporcionar una mayor inclusión a las personas con discapacidad, especialmente a las personas sordas y ciegas, en la sociedad.

Proporcionar contenidos requeridos por al menos 9 millones de ciudadanos de personas con discapacidad, traducidos en lenguaje de señas para sordos y con audio para ciegos.

Llevar los servicios que brinda el Ministerio de Electricidad a un amplio segmento de la sociedad, superando los 15 millones, lo que incrementa los clientes de la empresa.

Facilitar un medio de comunicación entre el empleado de atención al cliente y las personas con discapacidad a través de aplicaciones

El proyecto cuenta con el patrocinio del Ministerio de las Comunicaciones y las Tecnologías de la Información, la Academia Nacional de Tecnología para Personas con Discapacidad

Idea, desarrollo y programación por Khalifa Computer Group khalifacomputergroup.com