ACE Connect

La aplicación ACE Connect le permite conectar su nueva estufa ACE One a su teléfono inteligente escaneando el código QR ubicado en el ACE One. Aquí puede realizar un seguimiento de su plan de pago de ACE One, solicitar combustible, iniciar el pago de un préstamo, comunicarse con el servicio de atención al cliente de ACE y, además, puede encontrar los últimos consejos y ofertas para usted como usuario de ACE One.

Propiedad:

Esta función en la aplicación le permite realizar un seguimiento de su porcentaje de propiedad de la estufa ACE One. Esta es la cantidad porcentual que ha pagado por el ACE One del costo total del ACE One. Su porcentaje de propiedad se demuestra por qué tan llena está la estufa ACE One en el diagrama.

Días restantes:

Esta función le permite ver cuántos días quedan antes de que venza su próximo pago de ACE One.

Última sincronización:

Esto muestra el número de días desde que se sincronizó por última vez la estufa ACE One. Esto le permite asegurarse de que su estufa se sincroniza regularmente. Estos datos de sincronización se utilizan para determinar si califica para ofertas y recompensas.

Consejos:

Aquí es donde ACE comparte consejos sobre cómo usar la estufa ACE One, así como su nueva aplicación ACE Connect. ¿Buscando algo? Desplácese por nuestros consejos y tal vez encuentre la respuesta.

Préstamo:

Aquí puede ver los detalles de su préstamo, incluido el monto del préstamo, el saldo restante, los detalles del último pago y el historial de pago del préstamo. Si es un cliente de Uganda con una cuenta MTN, también puede iniciar el pago de un préstamo a través de esta página.

Comercio:

Esta página muestra una lista de productos de combustible con precios, incluidos precios con descuento si hay recompensas disponibles y califica para ellas. También puede realizar nuevos pedidos y ver su historial de pedidos en esta página.

Recompensas:

Aquí es donde puede encontrar las recompensas disponibles y ver si califica para alguna recompensa.

Contacto:

¿Tiene problemas con su ACE One? ¡Esta función lo conecta con nuestros servicios de atención al cliente de ACE que pueden ayudarlo! Puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato a través del número gratuito o elegir la opción "Devuélveme la llamada" que alerta a nuestro servicio de atención al cliente de ACE para que lo llame.