ACE Connect

Met de ACE Connect-app kunt u uw nieuwe ACE One-kooktoestel met uw smartphone verbinden door de QR-code op de ACE One te scannen. Hier kunt u uw ACE One-betalingsschema volgen, brandstof bestellen, een lening terugbetalen, contact opnemen met de ACE-klantenservice en de nieuwste tips en aanbiedingen voor u als ACE One-gebruiker vinden.

Eigendom:

Met deze functie in de app kun je bijhouden in hoeverre je eigenaar bent van de ACE One cookstove. Dit is het percentage dat u voor de ACE One hebt betaald ten opzichte van de totale kosten van de ACE One. Uw eigendomspercentage wordt aangetoond door hoe vol de ACE One cookstove is in het diagram.

Resterende dagen:

Met deze functie kunt u zien hoeveel dagen er nog resteren voordat uw volgende ACE One-betaling verschuldigd is.

Laatste synchronisatie:

Dit geeft het aantal dagen weer sinds de ACE One cook-fornuis voor het laatst is gesynchroniseerd. Zo weet je zeker dat je kachel regelmatig wordt gesynchroniseerd. Deze synchronisatiegegevens worden gebruikt om te bepalen of u in aanmerking komt voor aanbiedingen en beloningen.

Tips:

Hier deelt ACE tips over het gebruik van de ACE One cookstove en je nieuwe ACE Connect-app. Iets aan het zoeken? Blader door onze tips en wie weet vind je het antwoord.

Lening:

Hier kunt u uw leninggegevens bekijken, inclusief het geleende bedrag, het resterende saldo, de laatste betalingsgegevens en de betalingsgeschiedenis van de lening. Als u een klant uit Oeganda bent met een MTN-account, kunt u via deze pagina ook een lening terugbetalen.

Winkel:

Deze pagina toont een lijst met brandstofproducten met prijzen, inclusief kortingsprijzen als beloningen beschikbaar zijn en u ervoor in aanmerking komt. Op deze pagina kunt u ook nieuwe bestellingen plaatsen en uw bestelgeschiedenis bekijken.

Beloningen:

Hier kun je alle beschikbare beloningen vinden en zien of je in aanmerking komt voor beloningen.

Contact:

Heeft u problemen met uw ACE One? Deze functie verbindt je met onze ACE klantenservice die je verder kan helpen! U kunt onze klantenservice direct bellen via het gratis nummer of kiezen voor de optie ‘bel mij terug’, waardoor onze ACE-klantenservice wordt gealarmeerd om u te bellen.