CRM.lk

Toda empresa necesita un CRM bueno y sencillo. Hay muchos CRM en el mercado, pero son muy complicados y muy costosos. Y ofrecemos muchas funciones en CRM.lk que no están incluidas en la otra aplicación de CRM.

CRM.lk es una aplicación CRM única que tiene la capacidad de administrar a sus clientes, realizar un seguimiento de los clientes potenciales nuevos, rastrear el estado del cliente potencial y su fuente, etc.

Además, puede controlar las conversiones. Puede programar seguimientos y CRM.lk se lo recordará automáticamente y mediante accesos directos para que pueda ver el historial de clientes potenciales y acceder al cliente potencial desde allí.

Y CRM.lk proporciona un resumen de los clientes potenciales. Los agentes pueden ver el resumen de los clientes potenciales de sus propios clientes potenciales y los usuarios administradores pueden ver el resumen de los clientes potenciales de su equipo. Además, los usuarios administradores pueden monitorear a su agente individualmente.

Características de la aplicación

Ver el resumen de clientes potenciales (para los usuarios del agente, sus propios clientes potenciales y clientes potenciales del equipo y los usuarios administradores, todos los clientes potenciales)

Vea todos los clientes potenciales y fíltrelos por su estado y búsquelos por el nombre del cliente potencial, el número de teléfono o cualquier comentario.

Los agentes tienen la función de tomar una llamada a cualquier cliente potencial y cada llamada que se realiza a través de la aplicación debe aplicar una disposición. Con una disposición se registra la ubicación y la duración de la llamada.

Si hay alguna asignación de agentes principales, los agentes son notificados mediante una notificación automática. Y todos los días envía informes resumidos automatizados a los líderes del equipo y a los usuarios administradores a través de una notificación automática.

Los usuarios administradores y los líderes de equipo pueden ver la información de clientes potenciales de cada agente.

El historial completo de clientes potenciales se puede ver a través de CRM.lk, que permite la transferencia de clientes potenciales de un agente a otro.