CRM.lk

Каждому бизнесу нужна хорошая и простая CRM. На рынке много CRM, но они очень сложные и очень дорогие. И мы предоставляем в CRM.lk множество функций, которых нет в других приложениях CRM.

CRM.lk - это уникальное приложение CRM, которое может управлять вашими клиентами, отслеживать новые лиды, отслеживать статус лидов и их источник и т. Д.

Также вы можете отслеживать конверсии. Вы можете запланировать последующие действия, и CRM.lk напомнит вам автоматически и с помощью ярлыков, чтобы вы могли просмотреть историю лидов и получить доступ к лидам оттуда.

CRM.lk предоставляет сводку потенциальных клиентов. Агенты могут просматривать сводку своих потенциальных клиентов, а пользователи-администраторы могут просматривать сводную информацию о своей команде. Также пользователи-администраторы могут контролировать своего агента индивидуально.

Особенности приложения

Просмотр сводки по лидам (для пользователей-агентов - их собственные лиды и лидеры групп, а для пользователей-администраторов - все лиды)

Просматривайте все лиды и фильтруйте их по статусу и ищите по имени лида, номеру телефона или любому примечанию.

Агенты получили возможность принимать вызовы к любому лиду, и каждый звонок, сделанный через приложение, должен применять диспозицию. В диспозиции регистрируется местоположение и продолжительность разговора.

Если есть какое-либо распределение ведущих агентов, они уведомляются с помощью push-уведомления. И каждый день он отправляет автоматические сводные отчеты руководителям групп и администраторам с помощью push-уведомлений.

Пользователи-администраторы и руководители групп могут просматривать информацию о потенциальных клиентах каждого агента.

Полную историю лида можно просмотреть через CRM.lk, что позволяет передавать лида от одного агента к другому.