Damam

En Damam, damos gran importancia a la confidencialidad de sus datos. Nuestra aplicación nos permite conectar a propietarios de vehículos con arrendatarios de forma fluida, segura y transparente. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la utilizamos.

1. Datos recopilados

Al usar la aplicación, recopilamos los siguientes datos:

Información personal: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico.

Datos de perfil: foto, documento de identidad, permiso de conducir, comprobante de domicilio.

Información del vehículo: documento de matriculación, fotos, seguro.

Datos de ubicación (si usted lo autoriza) para facilitar la búsqueda de vehículos cercanos.

Datos de reserva: historial de alquileres, horarios, reseñas.

Información de pago (encriptada y procesada por un proveedor seguro).

2. Uso de los datos

Sus datos se utilizan para:

Crear y administrar su cuenta.

Conectar a propietarios e inquilinos.

Verificar la identidad del usuario y el cumplimiento de la documentación.

Habilitar pagos y rastrear transacciones.

Envío de notificaciones relacionadas con reservas o seguridad.

Mejora de nuestro servicio gracias a las opiniones de los usuarios.

3. Intercambio de datos

Nunca vendemos sus datos. Solo se pueden compartir:

Con las partes involucradas en un alquiler (propietario/inquilino).

Con nuestros proveedores de servicios técnicos (alojamiento, pago).

En caso de obligación legal o disputa.

4. Seguridad

Implementamos medidas robustas para proteger su información:

Cifrado de datos sensibles.

Autenticación segura.

Copias de seguridad periódicas.

Acceso restringido a los datos.

5. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene varios derechos:

Acceso a sus datos personales.

Rectificación o eliminación.

Portabilidad (transferencia de sus datos).

Oponerse o restringir el tratamiento.

Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos contactándonos en [email protected].

6. Periodo de conservación

Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y de conformidad con las obligaciones legales.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse. Se le notificará cualquier cambio a través de la aplicación o por correo electrónico.

Damam, para alquilar un coche con total confianza.