Device Support

La aplicación Vodafone Device Support ayuda mucho a cuidar tu negocio y tu dispositivo.

Funcionalidad principal:

• Con Device Support puede realizar copias de seguridad y restaurar fotos, videos, música, documentos y contactos de manera segura. Device Support proporciona una solución para sincronizar, almacenar, realizar copias de seguridad y restaurar contenido.

Nota: El permiso de acceso a todos los archivos en Device Support es crucial para realizar esta funcionalidad principal. Además, este permiso se maneja según la Política de permisos de Google.

Con 100 GB de almacenamiento en la nube, toque para chatear con soporte técnico en vivo, copia de seguridad con encriptación de nivel bancario, funcionalidad de localización/bloqueo/borrado y comprobaciones periódicas de estado para optimizar su dispositivo, es como tener su propio genio técnico ejecutando comprobaciones del dispositivo y proporcionando soporte técnico para su dispositivo móvil. También utiliza un lenguaje sencillo y cotidiano que puede seguir, en lugar de una jerga técnica.

Sácale el máximo partido a tu dispositivo con la app Vodafone Device Support.

Mediante el soporte de dispositivos, también puede:

• Escanee en busca de problemas con el dispositivo: puede mantener su dispositivo en buen estado fácilmente

• Manténgase informado con alertas: recibirá alertas detalladas con soluciones cuando se detecten problemas en el dispositivo

• Resolver problemas de dispositivos: guías paso a paso y respuestas

• Ejecute pruebas para ver las velocidades de descarga, carga y ping

• Ubique, bloquee o elimine el dispositivo perdido o robado usando la función Buscar mi dispositivo en la pestaña Herramientas

• Toque para hablar con un geek humano, cuando necesite un poco de ayuda adicional

• Puede mantener su dispositivo seguro escaneando en busca de aplicaciones maliciosas

• Escanee en busca de problemas con el dispositivo: puede mantener su dispositivo en buen estado fácilmente

Esta aplicación utiliza el permiso de administrador de dispositivos.

Esta aplicación utiliza el permiso de Accesibilidad (AccessibilityService API) en la función Web Shield que lo protege de las amenazas en la web al alertarlo cuando visita un sitio web malicioso. No se recopilan ni almacenan datos personales o sensibles.

Funcionalidad completa solo disponible para clientes de Planes Vodafone Empresa.