Device Support

Ứng dụng Hỗ trợ thiết bị Vodafone đã trải qua một chặng đường dài để chăm sóc doanh nghiệp và thiết bị của bạn.

Chức năng cốt lõi:

• Với Hỗ trợ thiết bị, bạn có thể sao lưu và khôi phục ảnh, video, nhạc, tài liệu và danh bạ một cách an toàn. Hỗ trợ Thiết bị cung cấp giải pháp đồng bộ hóa, lưu trữ, sao lưu và khôi phục nội dung.

Lưu ý: Quyền truy cập tất cả các tệp trong Hỗ trợ thiết bị là rất quan trọng để thực hiện chức năng cốt lõi này. Ngoài ra, quyền này được xử lý theo Chính sách cho phép của Google.

Với 100GB bộ nhớ đám mây, chạm để trò chuyện hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp, sao lưu với mã hóa cấp ngân hàng, chức năng định vị / khóa / xóa và kiểm tra sức khỏe thường xuyên để tối ưu hóa thiết bị của bạn, giống như việc bạn có thiên tài kỹ thuật chạy kiểm tra thiết bị và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị di động của bạn. Nó cũng sử dụng ngôn ngữ đơn giản, hàng ngày mà bạn có thể làm theo - thay vì biệt ngữ kỹ thuật.

Khai thác tối đa thiết bị của bạn với ứng dụng Hỗ trợ thiết bị Vodafone.

Sử dụng Hỗ trợ thiết bị, bạn cũng có thể:

• Quét các sự cố thiết bị: Bạn có thể dễ dàng giữ cho thiết bị của mình luôn khỏe mạnh

• Luôn cập nhật thông báo với các cảnh báo: Bạn sẽ nhận được các cảnh báo chi tiết với các giải pháp khi các vấn đề về thiết bị được phát hiện

• Giải quyết các vấn đề về thiết bị: hướng dẫn từng bước và câu trả lời

• Chạy thử nghiệm để xem tốc độ tải xuống, tải lên và ping

• Định vị, khóa hoặc xóa thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp bằng tính năng Tìm thiết bị của tôi trên tab Công cụ

• Nhấn để nói chuyện với một con người Geek, khi bạn cần thêm một chút trợ giúp

• Bạn có thể giữ an toàn cho thiết bị của mình bằng cách quét các ứng dụng độc hại

• Quét các sự cố thiết bị: Bạn có thể dễ dàng giữ cho thiết bị của mình luôn khỏe mạnh

Ứng dụng này sử dụng quyền Quản trị viên thiết bị.

Ứng dụng này sử dụng quyền Trợ năng (API AccessibilityService) trong tính năng Web Shield để bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa trên web bằng cách cảnh báo cho bạn khi bạn truy cập một trang web độc hại. Dữ liệu cá nhân hoặc nhạy cảm không được thu thập hoặc lưu trữ.

Toàn bộ chức năng chỉ dành cho khách hàng sử dụng Gói Kinh doanh của Vodafone.