Field Collaboration

Descripción general

OverIT ofrece funciones avanzadas de colaboración de campo para ayudar, guiar y capacitar a trabajadores separados físicamente, aprovechando las funciones y anotaciones de realidad aumentada, las capacidades para compartir contenido y las instrucciones de trabajo digitales. Disponible incluso con "Manos libres - basado en dispositivo RealWear".

Funcionalidad

Colaboración aumentada: acceso rápido al soporte técnico que necesita la fuerza laboral industrial y capacidades avanzadas de colaboración remota entre técnicos y expertos remotos.

- Pizarra para compartir contenido

- Captura de evidencia (foto y video)

- Modo de ancho de banda bajo para colaboración en áreas de poca cobertura de red

- Tomar el control de los periféricos del cliente de forma remota

- Kit de anotaciones AR

- Notificaciones entre usuarios (mensajería)

- Notificación de solicitud de llamada por correo electrónico para usuarios sin conexión

- Chat para mensajes de texto en la sesión de llamada.

- Compartir pantalla desde el dispositivo

Instrucciones de trabajo digital: instrucciones de trabajo digital paso a paso para guiar a los técnicos en la ejecución de tareas, directamente en el campo al acceder al contenido del repositorio de conocimiento y conectarse a IoT Hub.

- Configuración de instrucciones de trabajo que incluye capas de descripción de texto, imágenes de referencia fotográficas o de video (no se requieren habilidades de codificación)

- Importación de instrucciones de trabajo desde Excel, automatización de instrucciones de trabajo a través de condicionales

- Reconocimiento de activos

- Información sobre el activo

- Objetos como modelos virtuales

- pizarra virtual

Gestión del conocimiento: gestión del conocimiento impulsada por ML para capturar, mejorar, redistribuir la experiencia e impulsar la mejora continua, ayudando a compartir la experiencia aprendida.

- Extracción de datos basada en ML

- Indexación de video basada en ML

- Contenido vinculado a activos

- AWC - Creador de flujo de trabajo automático

- Acceso al repositorio de conocimiento

Beneficios

- Involucrar a expertos en la materia con experiencia relevante en un trabajo, tarea o habilidad especializada

- Habilitar el aprendizaje organizacional y la transferencia de conocimiento

- Capacitar a la fuerza laboral de primera línea con capacidades avanzadas de colaboración de campo

- Limite los viajes, habilite la colaboración de equipos en varios sitios conectando recursos en poco tiempo

- Impulsar mejoras en la productividad, la seguridad y la calidad