HEV

Como cliente de HEV Haus und Property Verwaltungs GmbH, se beneficiará de un servicio de atención al cliente especialmente innovador que le ofrece mucha libertad. Con la aplicación HEV, puede informarnos inquietudes y daños las 24 horas del día utilizando su teléfono inteligente, incluida documentación fotográfica. También le proporcionamos una carpeta de documentos digital con documentos importantes para su propiedad. Utilizamos el tablón de anuncios digital para proporcionar de forma proactiva información importante sobre la propiedad que se nos ha confiado a través de mensajes push.

Sus ventajas de la aplicación HEV de un vistazo:

- Innovador: Tu movilidad y ahorro de tiempo son el foco. No se pierde información en la aplicación HEV y encontrará todo lo importante sobre su propiedad incluido en la aplicación.

- Profesionalmente competente: ¿Tiene preguntas sobre el contrato de alquiler, el pedido de llaves o la reunión de propietarios? En la aplicación HEV encontrará una sección completa de preguntas y respuestas para las preguntas más frecuentes.

- Interactivo: La eficiencia es parte de nuestro día a día. Sus informes de daños y otras inquietudes se procesarán rápidamente y recibirá actualizaciones de estado periódicas mediante notificaciones automáticas.

- Transparente: Para nosotros, la documentación es “la mitad de la batalla”. Con la aplicación HEV, recibirá toda la información importante sobre su propiedad directamente en el tablón de anuncios y podrá comentarla.

Cómo registrarse en la aplicación HEV:

- Recibirá un correo electrónico personalizado de nuestra parte con una invitación personal para unirse a la aplicación HEV

- Presione el botón "Confirmar registro" e ingrese su contraseña elegida personalmente

- Descarga la aplicación HEV para tu teléfono inteligente

- ¡Y ahora puedes utilizar todas las ventajas de nuestro servicio de atención al cliente digital!

- ¿Aún no has recibido una invitación nuestra? Entonces póngase en contacto con su administrador de propiedad responsable.