Usar la aplicación APKPure
Obtener HPE Service Anywhere Portal versión histórica en Android
Aplicación Self-Service nativa para el centro de servicios de macrodatos HPE SAW
HPE Service Anywhere Portal (anteriormente conocido como HPE Propel) es el front-end móvil de Service Anywhere, el innovador centro de servicios de Big Data de Hewlett Packard Enterprise. Las notificaciones en vivo y un intuitivo diseño de tarjetas le permite realizar fácilmente lo siguiente:
• Solicitar servicios desde un catálogo de servicios
• Solicitar soporte
• Comunicarse con varios proveedores de servicios en la compañía, como Recursos Humanos, TI e instalaciones
• Ver elementos de acción, actualizaciones de peticiones de servicio, aprobaciones pendientes y cualquier comunicación con agente de soporte
La aplicación usa un innovador algoritmo predictivo de autoservicio que se basa en sus actividades y en las de sus colegas para mostrar la información correcta en el momento adecuado. De esta forma podrá resolver fácilmente los problemas o incidencias o encontrar los servicios que necesita directamente en su dispositivo móvil.
La aplicación proporciona lo siguiente:
• Instalación intuitiva y procedimiento de inicio de sesión
• Soporte y catálogos de servicios navegables
• Creación y seguimiento de peticiones de servicio
• Vistas accionables, como aprobaciones de peticiones de servicio y de cambio
• Búsquedas al estilo de Google para artículos de la base de conocimiento y artículos del catálogo
• Fuentes predictivas de autoservicio que destacan las posibles soluciones
Novedades de Última Versión 1.1.1
Last updated on 14/01/2017
• We’ve got a brand new name! We are the ‘Service Anywhere Portal’ (previously ‘Propel’).
• Self-Service Portal links can now open directly in the mobile app if they have been sent in email notifications from Service Anywhere and the email is accessed on your mobile device.
• You can now register and log into a different tenant using the same app. Just use the switch tenant button after you log out.
• Performance improvements and bug fixes.
Traductorio...
HPE Service Anywhere Portal
1.1.1 by Micro Focus Software Inc.
14/01/2017