Johns Hopkins OnDemand

Obtenga la atención que usted y su familia necesitan con Johns Hopkins OnDemand Virtual Care. Use la aplicación móvil para conectarse con un proveedor de atención médica que pueda diagnosticar y recetar medicamentos para problemas de atención menores. No se necesita cita. Este servicio está actualmente disponible para miembros selectos del plan de seguro.

Cómo funciona

Los miembros de planes de seguro seleccionados pueden iniciar sesión en la aplicación móvil en cualquier momento, desde cualquier lugar de los Estados Unidos. Los miembros responderán preguntas sobre sus síntomas y su plan de seguro. Se cobrará un copago durante el proceso de inicio de sesión si el plan de seguro lo requiere para este servicio.

• Tiempos de espera mínimos: lo ubicarán en una sala de espera virtual. En promedio, los pacientes esperan entre siete y 10 minutos antes de conectarse con un proveedor.

• Hable con un proveedor: un proveedor de atención médica se unirá a través de un video seguro y analizará sus síntomas, responderá sus preguntas, hará un diagnóstico y recomendará los próximos pasos. Según la disponibilidad, puede recibir atención de un proveedor certificado de Johns Hopkins Medicine o de un proveedor certificado por la junta de Teladoc.

• Recoger recetas: si los medicamentos son necesarios, el proveedor enviará las recetas a su farmacia de la red.

Razones comunes para usar Johns Hopkins OnDemand Virtual Care

Cuando su proveedor de atención primaria no está disponible, nuestro equipo de atención médica puede brindarle la atención que necesita rápidamente. Las condiciones comunes que tratan nuestros proveedores incluyen, pero no se limitan a:

• Alergias

• Síntomas de resfriado y gripe

• Bronquitis

• Hiedra venenosa

• Ojo rosa

• Infección del tracto urinario

• Infección respiratoria

• Problemas de sinusitis

• Infección en el oído

Los pacientes de Johns Hopkins Medicine podrán acceder a sus notas médicas de Johns Hopkins OnDemand Virtual Care a través de su cuenta MyChart si han sido atendidos por un proveedor de Johns Hopkins Medicine.

No utilice Johns Hopkins OnDemand Virtual Care para asuntos médicos de emergencia. Llame al 911 si tiene una emergencia médica.

¿Quién puede usar el servicio?

Johns Hopkins OnDemand Virtual Care está actualmente disponible para miembros de planes de seguro seleccionados.

Los miembros inician sesión en la aplicación móvil desde su teléfono inteligente o tableta, o desde su computadora en ondemand.hopkinsmedicine.org.