Johns Hopkins OnDemand

Nhận sự chăm sóc mà bạn và gia đình bạn cần với Chăm sóc ảo Johns Hopkins OnDemand. Sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động để kết nối với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, người có thể chẩn đoán và kê đơn thuốc cho các vấn đề về chăm sóc trẻ nhỏ. Không cần cuộc hẹn. Dịch vụ này hiện có sẵn để lựa chọn các thành viên của chương trình bảo hiểm.

Làm thế nào nó hoạt động

Thành viên của các gói bảo hiểm được chọn có thể đăng nhập vào ứng dụng di động bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ đâu trên Hoa Kỳ. Các thành viên sẽ trả lời các câu hỏi về các triệu chứng và chương trình bảo hiểm của họ. Một khoản đồng thanh toán sẽ được thu trong quá trình đăng nhập nếu được yêu cầu bởi chương trình bảo hiểm cho dịch vụ này.

• Thời gian chờ đợi tối thiểu: Bạn sẽ được đưa vào một phòng chờ ảo. Trung bình, bệnh nhân đợi từ bảy đến 10 phút trước khi được kết nối với nhà cung cấp dịch vụ.

• Nói chuyện với nhà cung cấp: Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sẽ tham gia qua video an toàn và thảo luận về các triệu chứng của bạn, trả lời câu hỏi của bạn, chẩn đoán và đề xuất các bước tiếp theo. Tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, bạn có thể nhận được dịch vụ chăm sóc từ nhà cung cấp Johns Hopkins Medicine được chứng nhận hoặc nhà cung cấp Teladoc được hội đồng chứng nhận.

• Nhận đơn thuốc: Nếu cần dùng thuốc, nhà cung cấp sẽ gửi đơn thuốc đến hiệu thuốc trong mạng lưới của bạn.

Những lý do phổ biến để sử dụng dịch vụ chăm sóc ảo của Johns Hopkins OnDemand

Khi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính của bạn không có mặt, nhóm chăm sóc sức khỏe của chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc bạn cần một cách nhanh chóng. Các điều kiện phổ biến mà nhà cung cấp của chúng tôi xử lý bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• Dị ứng

• Các triệu chứng cảm lạnh và cúm

• Viêm phế quản

• Cây thường xuân độc

• Mắt hồng

• Nhiễm trùng đường tiết niệu

• Bệnh về đường hô hấp

• Vấn đề về xoang

• Nhiễm trùng tai

Bệnh nhân của Johns Hopkins Medicine sẽ có thể truy cập các ghi chú y tế của Johns Hopkins OnDemand Virtual Care thông qua tài khoản MyChart của họ nếu nhà cung cấp của Johns Hopkins Medicine nhìn thấy họ.

Không sử dụng Johns Hopkins OnDemand Virtual Care cho các vấn đề y tế khẩn cấp. Gọi 911 nếu bạn đang gặp trường hợp khẩn cấp về y tế.

Ai có thể sử dụng dịch vụ này?

Johns Hopkins OnDemand Virtual Care hiện có sẵn cho các thành viên của các chương trình bảo hiểm được chọn.

Các thành viên đăng nhập vào ứng dụng di động từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng hoặc trên máy tính của họ tại ondemand.hopkinsmedicine.org.