My WM

La aplicación móvil My WM facilita la administración de cuentas mientras viaja. Comenzar es fácil y puede iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña de wm.com. Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta en línea My WM, puede completar el registro por primera vez a través de la aplicación. La aplicación My WM te permite:

Administrar pagos

• Paga tu factura

• Inscríbase en pago automático o facturación electrónica

• Ver historial de pagos

• Cancelar pagos programados

Mantenga un registro de las recolecciones

• Ver horario de recogida

• Informar una recogida perdida

• Solicite una recogida adicional

• Ver el tiempo estimado de recogida

• Ver calendario de vacaciones y alertas meteorológicas

Administre su cuenta de servicio

• Administrar/vincular múltiples cuentas

• Agregar/ver métodos de pago

• Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

• Solicitar una reparación de contenedor

Edita tu perfil de Mi WM

• Editar la configuración del perfil

• Actualice sus preferencias de comunicación

• Proporcionar comentarios

• Ver alertas de reprogramaciones, retrasos en el servicio e información general

Solo para clientes roll-off

• Solicitar un servicio de recogida rodante

• Ver el historial de caídas

• Copiar/volver a enviar solicitudes de recogida

• Solicitar una remoción o reubicación

• Ver el historial de caídas

• Editar o cancelar una solicitud de cancelación

Para obtener ayuda o si tiene preguntas, comuníquese con WM directamente en [email protected].

Los desechos peligrosos o desechos especiales/perfilados pueden requerir la validación de la fecha de vencimiento de su perfil y la aplicabilidad del permiso. Esto podría afectar la eliminación de sus materiales dentro del período de 24 horas.