My WM
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Informazioni su My WM
WM Mobile ti semplifica la gestione dei tuoi account.
L'app mobile My WM semplifica la gestione degli account in movimento. Iniziare è semplice e puoi accedere con l'e-mail e la password di wm.com. Se non hai ancora registrato un account online My WM, puoi completare la prima registrazione tramite l'app. L'app My WM ti consente di:
Gestisci i pagamenti
• Pagare la fattura
• Iscriversi al pagamento automatico o alla fatturazione elettronica
• Visualizza la cronologia dei pagamenti
• Annullare i pagamenti programmati
Tieni traccia dei ritiri
• Visualizza il programma di ritiro
• Segnalare un mancato ritiro
• Richiedi un ritiro extra
• Visualizza il tempo di ritiro stimato
• Visualizza il programma delle vacanze e gli avvisi meteo
Gestisci il tuo account di servizio
• Gestire/collegare più account
• Aggiungere/visualizzare metodi di pagamento
• Contattare l'assistenza clienti
• Richiedere una riparazione del container
Modifica il tuo profilo Il mio WM
• Modificare le impostazioni del profilo
• Aggiorna le tue preferenze di comunicazione
• Fornire feedback
• Visualizza gli avvisi per riprogrammazioni, ritardi del servizio e informazioni generali
Solo per i clienti Roll-Off
• Richiedere un ritiro scarrabile
• Visualizza la cronologia dei roll-off
• Copiare/rinviare le richieste di ritiro
• Richiedere un trasloco o trasferimento
• Visualizza la cronologia dei roll-off
• Modificare o annullare una richiesta di roll-off
Per ottenere assistenza o se hai domande, contatta direttamente WM all'indirizzo [email protected].
I rifiuti pericolosi o i rifiuti speciali/profilati potrebbero richiedere la convalida della data di scadenza del profilo e l'applicabilità del permesso. Ciò potrebbe influire sulla rimozione dei materiali entro la finestra di 24 ore.
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