Network Companion

Esta aplicación nos ayuda a garantizar la mejor experiencia de red para nuestra familia de marcas.

Network Companion es una aplicación de operador, propiedad y desarrollada por DISH Wireless, que incluye funciones para diagnóstico de dispositivos, solución de problemas remota y pruebas automatizadas. Parte del conjunto de pruebas es la activación remota de diferentes casos de llamadas, como SMS, MMS, voz, datos e Internet, que se pueden iniciar en un dispositivo para a) solucionar problemas de un dispositivo específico, b) ayudar a DISH a construir nuestra red 5G nacional. con el consentimiento del usuario.

La aplicación ayuda a DISH Wireless a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes en cualquiera de nuestras marcas (Boost Mobile y Project Genesis). Nos ayuda a controlar el rendimiento de la red, recopilar datos para mejorar el producto y nos brinda una herramienta para brindarle asistencia remota, como cliente, si tiene algún problema con su dispositivo. Para ayudarlo a ayudarnos a recopilar datos de rendimiento de la red, la aplicación presenta una función de prueba de velocidad.