Network Companion

Questa app ci aiuta a garantire la migliore esperienza di rete per la nostra famiglia di marchi

Network companion è un'applicazione carrier, di proprietà e sviluppata da DISH Wireless, che include funzionalità per la diagnostica del dispositivo, la risoluzione dei problemi in remoto e il test automatizzato. Parte della suite di test è l'attivazione remota di diversi casi di chiamata come SMS, MMS, voce, dati e Web che possono essere avviati su un dispositivo per a) risolvere i problemi di un dispositivo specifico, b) assistere DISH nella costruzione della nostra rete 5G nazionale con il consenso dell'utente.

L'app aiuta DISH Wireless a fornire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti su uno qualsiasi dei nostri marchi (Boost Mobile e Project Genesis). Ci aiuta a monitorare le prestazioni della rete, raccogliere dati per il miglioramento del prodotto e ci offre uno strumento per supportarti da remoto, come cliente, in caso di problemi con il tuo dispositivo. Per aiutarci a raccogliere i dati sulle prestazioni della rete, l'app dispone di una funzione di test di velocità.