Profit Pro

La aplicación Profit Pro está diseñada para ayudar a los asesores de ventas a negociar adecuadamente con un comprador de automóvil en particular. Este comprador también puede brindarle a un concesionario de automóviles la mejor oportunidad de obtener ganancias al venderles un vehículo. Estos son los compradores que van a un concesionario de automóviles con el propósito de cambiar un vehículo por el que todavía hacen pagos mensuales. La mayoría de estos compradores también tienen las mismas expectativas cuando intercambian estos vehículos. Su expectativa es cambiar su vehículo por un vehículo más nuevo mientras reducen su pago mensual sin poner dinero. Este comprador representa del 70 al 75 por ciento de los compradores en el mercado.

Aunque este comprador representa la mayoría del mercado, los asesores de ventas no están capacitados profesionalmente para negociar con ellos, lo que crea una oportunidad fantástica para que los distribuidores aumenten los márgenes de ganancias. Además, el mal manejo de este cliente conduce a un porcentaje de cierre más bajo, una ganancia bruta más baja, puntajes de encuesta de clientes más bajos y una retención de clientes más baja. La falta de capacitación también es la razón principal por la que los clientes no sienten que están obteniendo un buen trato, a menos que se cumpla su solicitud de cero pago inicial y un pago más bajo. Los distribuidores normalmente pueden cumplir con esta solicitud con menos del 5% de esta base de clientes. Una vez más, todo esto se debe a que no se negoció adecuadamente con este cliente.

La aplicación Profit Pro proporciona una solución simple a este problema al ayudar a los asesores de ventas a negociar correctamente. Hacer esto ayudará a los asesores de ventas, y a sus clientes por igual, a comprender mejor cómo se realizan sus pagos. Esto también ayudará con mayores ganancias, mayores porcentajes de cierre, más vehículos vendidos, así como también aumentará la satisfacción del cliente y los puntajes de las encuestas de clientes, lo que conduce a una mayor retención de clientes.

La aplicación Profit Pro tiene 4 pestañas fáciles de seguir denominadas Proceso de ventas, Pago, Intercambio y Negociaciones. La pestaña Proceso de ventas ayudará a guiar a un nuevo asesor de ventas con instrucciones paso a paso sobre cómo manejar a cada cliente que visita el concesionario. La pestaña Pago simplemente tendrá una casilla en la que el consultor proporcionará el pago actual del cliente. La aplicación Profit Pro luego determinará cuánto dinero se financió y luego enviará automáticamente el pago actual y el monto financiado a la pestaña Negociaciones. La pestaña Intercambio proporcionará selecciones desplegables para que el consultor elija para ayudar a determinar el año, la marca, el modelo, el acabado y el estilo del vehículo que el cliente está intercambiando. Esta pestaña ayudará al asesor de ventas a iniciar una negociación proporcionando un valor inicial para el vehículo seleccionado junto con la forma de presentar este valor al cliente. La aplicación Profit Pro también enviará automáticamente el valor junto con el M.S.R.P. original del vehículo elegido. a la pestaña Negociaciones. Finalmente, la pestaña Negociaciones ayudará al asesor de ventas a guiar al cliente a través de la negociación con 4 ventanas fáciles de seguir. Habrá 2 ventanas financieras denominadas Intercambio y Auto nuevo que le brindarán al asesor de ventas la información necesaria para negociar adecuadamente con un cliente financiero. También habrá 2 ventanas de arrendamiento denominadas Intercambio y Auto nuevo que le brindarán al asesor de ventas la información necesaria para negociar adecuadamente con un cliente de arrendamiento.

La aplicación Profit Pro y las 4 pestañas fáciles de seguir dentro de la aplicación proporcionarán toda la información y las instrucciones paso a paso necesarias para manejar adecuadamente esta base de clientes que hasta ahora rara vez se ha manejado correctamente. Junto con la información escrita y las instrucciones, la aplicación Profit Pro también proporcionará videos con guías paso a paso sobre qué hacer con estos clientes y cómo usar las 4 pestañas dentro de la aplicación.