Profit Pro

Stap voor stap onderhandelingstool.

De Profit Pro-app is ontworpen om verkoopadviseurs te helpen goed te onderhandelen met een bepaalde autokoper. Deze koper kan een autodealer ook de beste kans bieden om winst te maken terwijl hij een voertuig verkoopt. Dit zijn de kopers die naar een autodealer gaan met het doel een voertuig in te ruilen waaraan ze nog steeds maandelijks betalen. De meeste van deze kopers hebben dezelfde verwachting bij het verhandelen van deze voertuigen. Hun verwachting is om hun voertuig in te ruilen voor een nieuwer voertuig terwijl ze hun maandelijkse betaling verlagen zonder geld neer te leggen. Deze koper vertegenwoordigt 70 – 75 procent van de kopers op de markt.

Hoewel deze koper een meerderheid van de markt vertegenwoordigt, zijn verkoopadviseurs niet professioneel opgeleid om met hen te onderhandelen, waardoor dealers een fantastische kans krijgen om hun winstmarges te verhogen. Bovendien leidt het mishandelen van deze klant tot een lager sluitingspercentage, een lagere brutowinst, lagere scores voor klantonderzoek en een lager klantenbehoud. Het gebrek aan training is ook de belangrijkste reden dat klanten niet het gevoel hebben dat ze een goede deal krijgen, tenzij aan hun verzoek om nul aanbetaling en een lagere betaling wordt voldaan. Dealers kunnen doorgaans aan dit verzoek voldoen met minder dan 5% van dit klantenbestand. Nogmaals, dit wordt allemaal veroorzaakt door niet goed te onderhandelen met deze klant.

De Profit Pro App biedt een eenvoudige oplossing voor dit probleem door verkoopadviseurs te helpen goed te onderhandelen. Door dit te doen, zullen verkoopadviseurs en hun klanten beter begrijpen hoe hun betalingen tot stand komen. Dit zal ook helpen bij hogere winsten, hogere sluitingspercentages, meer verkochte voertuigen, evenals het verhogen van de klanttevredenheid en klantonderzoeksscores, die allemaal leiden tot een hogere klantretentie.

De Profit Pro-app heeft 4 gemakkelijk te volgen tabbladen met de namen Verkoopproces, Betaling, Inruil en Onderhandelingen. Het tabblad Verkoopproces helpt een gloednieuwe verkoopadviseur met stapsgewijze instructies voor het omgaan met elke klant die de dealer bezoekt. Het tabblad Betaling heeft slechts één vak waarin de adviseur de huidige betaling van de klant zal verstrekken. De Profit Pro-app bepaalt vervolgens hoeveel geld er is gefinancierd en stuurt vervolgens automatisch de huidige betaling en het gefinancierde bedrag naar het tabblad Onderhandelingen. Het tabblad Inruil biedt dropdown-selecties waaruit de adviseur kan kiezen om het jaar, het merk, het model, de uitrusting en de stijl te bepalen van het voertuig dat de klant inruilt. Dit tabblad helpt de verkoopadviseur een onderhandeling te starten door een startwaarde te geven voor het geselecteerde voertuig en hoe deze waarde aan de klant kan worden gepresenteerd. De Profit Pro-app stuurt ook automatisch de waarde samen met de originele M.S.R.P. van het gekozen voertuig. naar het tabblad Onderhandelingen. Ten slotte helpt het tabblad Onderhandelingen de verkoopadviseur de klant door de onderhandeling te leiden met 4 gemakkelijk te volgen vensters. Er zullen 2 financiële vensters zijn, genaamd Inruil en Nieuwe auto, die de verkoopadviseur de informatie geven die nodig is om goed te onderhandelen met een financiële klant. Er zullen ook 2 leasevensters zijn, opnieuw genaamd Inruil en Nieuwe auto, die de verkoopadviseur de informatie geven die nodig is om goed te onderhandelen met een leaseklant.

De Profit Pro-app en de 4 eenvoudig te volgen tabbladen in de app bieden alle informatie en stapsgewijze instructies die nodig zijn om goed om te gaan met dit klantenbestand dat tot nu toe zelden goed werd behandeld. Naast de schriftelijke informatie en instructie, biedt de Profit Pro App ook instructievideo's met stapsgewijze handleidingen over wat u met deze klanten kunt doen en hoe u de 4 tabbladen in de app kunt gebruiken.