Red SOS

S.O.S S.A., empresa dedicada al rubro de servicios de asistencias a personas, vehículos y hogar, adopta desde sus tres sedes (Rosario, Buenos Aires y Córdoba), un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requisitos de la Norma ISO 9001: 2015.

Teniendo como premisa ser la referencia del rubro asistencia en Sudamérica, orientar sus esfuerzos en superar los parámetros de calidad en la gestión y coordinación de la asistencia desde la solicitud hasta la asignación adecuada a la necesidad del cliente.

Para ello, la Dirección asume el compromiso de:

Aumentar la conformidad de nuestros clientes en relación al servicio brindado, a través del análisis y la gestión de los reclamos y acciones de mejoras.

Fomentar la mejora en los procesos implementados del Sistema de Gestión de Calidad.

Cumplir con los requisitos del servicio establecido.

Concientizar al personal respecto a la misión y los valores de la organización a través de su capacitación permanente.

Promover el pensamiento basado en riesgos.

Crear y mantener un entorno adecuado de trabajo para el rendimiento óptimo de las tareas.

Cumplir con la legislación y regulaciones, restricciones a nuestro servicio.

Mejora la relación con los proveedores para obtener las mejores prestaciones de los insumos y servicios adquiridos.

Esta Política de Calidad se utiliza como Marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de Calidad.

S.O.S S.A. a través de la Dirección, comunica esta Política de Calidad a toda la organización y asigna los recursos necesarios para su aplicación.