Royal Mail

Administre fácilmente sus artículos y realice un seguimiento de sus entregas

Seguimiento de un artículo:

• Simplemente ingrese su ID de seguimiento de Royal Mail o escanee el código de barras y le notificaremos sobre el progreso de su entrega.

Enviar un artículo:

• Compre franqueo de forma rápida y sencilla en unos pocos pasos. Puede imprimir sus propias etiquetas o nosotros podemos imprimirlas por usted, simplemente lleve el código QR de la aplicación a uno de nuestros Puntos de Servicio al Cliente de la Oficina de Entrega y haga que su etiqueta se imprima de forma gratuita.

Reserva una colección:

• ¿Enviar y devolver su paquete desde casa o trabajo? Reserve un paquete por cobrar para que no tenga que salir, porque su cartero puede recoger sus artículos. Y si no puede imprimir una etiqueta, no se preocupe, traeremos una.

Servicios cerca de usted:

• Podemos ayudarlo a encontrar su ubicación de entrega más cercana: buzón de correos, buzón de paquetes (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana), la oficina de entrega de Royal Mail o la sucursal de la oficina de correos, incluidos los horarios de recolección y el horario de apertura.

Reserve una nueva entrega:

• ¿Se perdió una entrega? Con la aplicación Royal Mail, puede reservar fácilmente un reenvío a su dirección, la dirección de su vecino o una oficina de correos local, ¡y usted elige el día de entrega!

Cambie sus opciones de entrega a su medida:

• Ahora puede cambiar el lugar donde se entrega su paquete, a un lugar seguro o vecino después de que se haya enviado.

Configurar una redirección

• Nuestro servicio de redireccionamiento se asegurará de que no se pierda documentos importantes y ayudará a evitar que sus datos personales caigan en las manos equivocadas.

Muchas más funciones geniales:

• Encuentre el tamaño y formato de su paquete usando nuestro Medidor de Parcelas de Realidad Aumentada;

• Ver una fotografía de la firma si alguien ha firmado por ella, o el Safeplace al que se le ha entregado un artículo;

• Obtenga un comprobante de envío enviado directamente a su teléfono: obtenga esa tranquilidad adicional al dejar en cualquiera de nuestras ubicaciones, incluidos los buzones de correo de paquetes;

• Guarde los elementos que está rastreando y agregue un nombre de alias para que sean más fáciles de identificar;

• Guarde los recibos de envío: simplemente tome una foto de su recibo y guárdelo en la aplicación;

• Pague una tarifa: si recibió una tarifa gris para pagar con la tarjeta, ahora puede pagarla en la aplicación

• Buscador de códigos postales y direcciones: si no está seguro de la dirección completa o si desea comprobar un código postal, introduzca parte de la dirección y completaremos los espacios en blanco.

• Click & Drop: la aplicación Royal Mail y Click & Drop funcionan de la mano, lo que hace que sus interacciones sean más fluidas con un solo inicio de sesión.

• Integración de Alexa: si tiene una Alexa, puede rastrear su artículo usando un apodo que haya asignado previamente a un artículo.