SmArt Serv

Conectar al equipo de Grundfos Servicios India en un mundo sensible.

Esta aplicación proporciona una plataforma para los clientes y asociados Grundfos Service Partners para interactuar sin problemas en sus requerimientos de servicio.

Como Cliente Grundfos, puede

- Crear una solicitud de servicio o instalación

- Mantener el inventario de bombas para elevar rápidamente una llamada de servicio

- Identificar el socio de servicio más cercano a usted, para asistir a la solicitud

- Mantener pestaña y ser notificado sobre el progreso de su manejo Servicio

- Interactuar con el Service Partner / Ingeniero de Servicio

- La tasa de servicio y proporcionar retroalimentación

Como socio de servicio, puede

- Mantenga su equipo de técnicos y asignar solicitudes de servicio

- La interacción con el cliente - call, responde de nuevo en las solicitudes

- Ser notificado en todos los debates entre Ingeniero de Servicio y el Cliente

- problemas de búsqueda, monitor asignado / problemas de Active

- Interactuar con el equipo de Servicios de Grundfos