SmArt Serv

Verbinding maken met Grundfos India Services team in een responsieve wereld.

Deze app biedt een platform voor Grundfos klanten en bijbehorende service Partners om naadloos te communiceren op hun service-eisen.

Als een Grundfos klant kunt u

- Maak een dienst of Installatie verzoek

- Onderhoud uw inventaris van pompen om snel een service call verhogen

- Identificeer de Service Partner het dichtst bij u, op het verzoek bij te wonen

- tab houden en er een waarschuwing op de voortgang van uw service handling

- Interactie met de Service Partner / Engineer

- Beoordeel de service en feedback te geven

Als een Service Partner, kunt u

- Onderhoud uw team van Service Engineers, en wijs Serviceverzoeken

- Interface met de Klant - bellen, terug antwoorden op de verzoeken

- Gewaarschuwd worden over alle gesprekken tussen Engineer en de Klant

- Zoek kwesties, de monitor Toegewezen / Active onderwerpen

- Interactie met Grundfos Services team