Итилиум+

Itilium+ یک برنامه تلفن همراه برای مهندسان Service Desk است که برای کار سریعتر، آسان تر و کارآمدتر ایجاد شده است. این یک ابزار قابل اعتماد برای مدیریت درخواست ها و سفارشات کاری در هر کجا که هستید است. این برنامه با در نظر گرفتن مشکلات و چالش های زندگی واقعی که مهندسان هر روز با آن روبرو هستند طراحی شده است.

عملکرد اصلی برنامه

مدیریت سفارشات کاری - مشاهده، تغییر، تکمیل وظایف.

ایجاد لباس‌های جدید - وظایف را در جای خود ثبت کنید.

کار با فایل‌ها - عکس‌ها، ویدئوها و سایر فایل‌های رسانه‌ای را به لباس‌ها پیوست کنید.

انتخاب یک کار از درخواست های تخصیص نشده - شما به طور مستقل کار را از مجموعه گروه خود دریافت می کنید.

ارتباط در مورد درخواست‌ها - جزئیات را با همکاران یا آغازگر از طریق چت داخلی روشن کنید.

همگام سازی داده ها - هنگام اتصال به اینترنت، تمام تغییرات به طور خودکار به پایگاه داده اصلی سیستم 1C:ITILIUM منتقل می شود.

ویژگی های اضافی برای کاربران

• دسترسی فوری به سرویس پشتیبانی راه حل اکوسیستم 1C:ITILIUM.

• انتقال راحت به اسناد در سیستم Itilium و کانال YouTube با فیلم های آموزشی.

مزایای اصلی Itilium+

— تحرک. با درخواست‌ها و وظایف بدون اینکه به دفتر وابسته باشید کار کنید. همه ابزارها بدون توجه به موقعیت مکانی شما همیشه در دسترس هستند.

— بهینه‌سازی زمان کار. عملکرد برنامه به شما امکان می‌دهد تا به سرعت وظایف را پردازش کرده و به طور مؤثر با همکاران تعامل داشته باشید، که سرعت و کیفیت کار را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد.

— ادغام با اکوسیستم 1C:ITILIUM. این برنامه در ارتباط با سیستم Itilium نسخه 4.6.1.3 و بالاتر و همچنین با 1C:ITILIUM که از 1.0.1.1 شروع می شود، کار می کند.

— رابط بصری. سهولت استفاده و طراحی شیک، کار راحت را تضمین می کند و عناصر مزاحم غیر ضروری را حذف می کند.

— در دسترس بودن. برنامه را می توان به صورت رایگان در Android بارگیری کرد، که باعث می شود طیف گسترده ای از حرفه ای ها به آن دسترسی داشته باشند.

چرا پیوستن به توسعه Itilium+ مهم است

ما Itilium+ را در قالب بتا منتشر کردیم تا نظرات و ایده های شما را برای ابزاری که بخشی جدایی ناپذیر از کار مهندسان Service Desk خواهد شد، در نظر بگیریم. بنابراین، برای ایجاد یک راه حل بهتر، بازخورد برای ما مهم است که ما همچنان به بهبود ادامه می دهیم. به ما بپیوندید و به ما کمک کنید تا برنامه را با هم راحت تر و راحت تر کنیم.

بازخورد و پیشنهادات را می توان از طریق منوی برنامه یا از طریق ایمیل info@itilium.ru گذاشت.

از کمک شما متشکریم! این ایده های شما هستند که می توانند به پایه ای قوی تبدیل شوند که آینده Itilium+ بر روی آن ساخته می شود.