هدف اصلی برنامه نشان دادن نقص های ثابت در محل ساخت و ساز به پیمانکاران است. کلیه نقص ها توسط کارکنان نظارت فنی و معماری ثبت می شود. نقایص دارای ماهیت مختلفی از حساسیت هستند و باید در زمان مشخص شده تکمیل شوند. پیمانکاران اطلاعات دقیق در مورد نقص را مشاهده می کنند ، آنها را تصحیح می کنند و به شکلی که توسط شرکت تنظیم شده است گزارش می دهند.