برنامه BijliMitra ارائه شده توسط JVVNL ابتکاری در جهت توانمندسازی مشتری است.
برنامه BijliMitra ارائه شده توسط Jaipur Discom ابتکاری در جهت توانمندسازی مشتری است. این یک برنامه کاربر پسند و مشتری محور است که با ارائه ویژگی های مختلف ، تجربه مشتری را افزایش می دهد.
این نرم افزار ویژگی های زیر را برای مشتریان فراهم می کند:
- اطلاعات حساب Veiw و بروزرسانی کنید
- مشاهده صورتحساب ها و سابقه پرداخت
- مشاهده اطلاعات مصرف
- مشاهده جزئیات سپرده امنیتی
- خدماتی مانند اتصال جدید ، تغییر بار ، تغییر تعرفه ، تبدیل پیش پرداخت ، پیگیری سرویس خدمات
- تولید خود بیل
- ثبت و پیگیری شکایات