Capservice

هدف شرکت از طریق اتصال مشتریان و حرفه ای (CAP) در زیر یک چتر ، شکاف در ارائه خدمات با کیفیت بهتر به مشتریان است. خدمات CAP با ارائه خدمات حرفه ای به مکانهای مشتری از طریق وب ، موبایل و پشتیبانی رایگان با هدف ارائه بهترین رضایت مشتری برای خدمات خود در سرتاسر کرالا ، هند ، سرآمد خود را ثابت کرده است.

مشتری می تواند با انتخاب منطقه ، طبقه بندی و زیر مجموعه ، یک سرویس حرفه ای پیدا کند و دکمه find را فشار دهید.

هنگامی که مشتری یک حرفه ای را انتخاب کرد ، یک روند کار یا درخواست جدید شروع به کار می کند.

مشتری می تواند یک حرفه ای را از بانک اطلاعات حرفه ای CAP انتخاب کند یا CAP پشتیبانی CAP روی خدمات مشتری کار خواهد کرد.

پس از ایجاد یک درخواست جدید ، یک درخواست جدید خدمات بطور خودکار بین کاربر و حرفه ای ، کارجو ، آژانس ایجاد می شود.

پس از ایجاد درخواست سرویس ، سیستم به طور خودکار یک درخواست کار جدید ایجاد می کند و آن را در ورود به آژانس حرفه ای یا خدمات آگاه می کند.

پیگیری های یادآوری ، sms ، پشتیبانی از راه دور و ایمیل از طریق تیم پشتیبانی با درخواست خدمات CAP تا زمان بسته شدن درخواست خدمات ادامه خواهد یافت.

تجربه کاربران می تواند در بخش Rate / Review در پرتال وب به اشتراک گذاشته شود