CASAN

برنامه رسمی جدید از CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento)، که با هدف کوتاه کردن فاصله بین شرکت و جمعیت، خدمت به عنوان یک کانال ارتباطی مستقیم، در نتیجه تسهیل دسترسی عمومی به خدمات ارائه شده توسط شرکت و اجرای آن است. شهروندی فعال

از جمله ویژگی های اصلی آن، موارد زیر برجسته می شود:

1-) اطلاعات مربوط به واحدهای مصرف کننده خود را به صورت تعاملی مشاهده کنید، مانند فاکتورهای معوق، تاریخچه فاکتور و حجم آب عرضه شده (با نمودارهای مقایسه ای). علاوه بر امکان دانلود اسناد به صورت PDF مانند نسخه دوم فاکتورها («اثبات محل اقامت»)، گواهی تسویه بدهی سال قبل و گواهی تسویه بدهی.

2-) مشاهده تمام شعبات CASAN بر روی نقشه و پیدا کردن نزدیکترین شعبه (بر اساس موقعیت کاربر).

3- گزارش مشکلاتی مانند نشتی و کمبود آب در ملک یا خیابان با امکان درج عکس و در صورت لزوم موقعیت جغرافیایی وقوع.

4-) دریافت اعلان های شخصی سازی شده (حتی با بسته شدن برنامه)، مانند هشدار کمبود آب، در دسترس بودن فاکتورهای جدید (از جمله هشدار مصرف زیاد) و تغییر وضعیت بلیط های باز شده از طریق برنامه.