Chattigo

Chattigo یک پلتفرم چت Omnicanal است ، یکپارچه ، کنترل شده و کارآمد است که از طریق توجه انسانی و هوش مصنوعی اعمال شده به ChatBots با زبان طبیعی و تجزیه و تحلیل معنایی ، کیفیت پاسخگویی شرکت ها به مشتریان خود را بهبود می بخشد.

از طریق Android به تمام کانالهای دیجیتال و مکالمات مشتریان Chattigo خود دسترسی پیدا کنید.

Chattigo اولین پلت فرم پیام رسانی Omnicanal را برای فروش ، بازاریابی و خدمات به مشتریان در یک مکان ارائه می دهد ، بهینه سازی روابط بین شرکت ها و مشتریان آنها ، امکان تحرک ، تطبیق پذیری و شخصی سازی در مکالمات و امکان تولید هرگونه ارتباط در هر زمان و امکاناتی را ارائه می دهد. در هر نقطه از طریق برنامه یا وب سایت استفاده روزانه. چاتیگو نوع جدیدی از روابط را بین شرکت ها و مشتریانشان ایجاد می کند ، که به دنبال تجدید اعتماد از طریق ارتباطات هستند.

به همه مکالمات Chattigo و مشتری های Android خود دسترسی پیدا کنید و می توانید:

- صندوق ورودی خود را از هرجایی مدیریت کنید

- مکالمات را مرور و اختصاص دهید

- مکالمات را شروع یا ادامه دهید

- از طریق هر کانال دیجیتالی که از طریق آن می نویسد ، یک پیام جدید ارسال کنید یا به مشتری پاسخ دهید

- به جواب های مکرر دسترسی پیدا کنید تا سریعتر سؤالات متداول حل شود

- مشتریان خود را در CRM جستجو و شناسایی کنید

- انتقال ارتباطات به متخصصان مختلف

- مکالمات را متناسب با زمینه آنها مرتب کنید

- مشخصات مشتری خود را برای اضافه کردن اطلاعات مربوطه مشاهده کنید.