انتظار دارید بسته ای به محل کارتان تحویل داده شود یا آدرس دیگری؟ Work or other را در نمایه من انتخاب کنید. با تنظیم تنظیمات برگزیده خود برای هر آدرس، مطمئن شوید که مایلید بسته شما چگونه تحویل داده شود.

به رانندگان ما کمک کنید تا شما را بیابند. عکسی از ملک آپلود کنید و هرگونه دستورالعمل تحویل را به ما اطلاع دهید. ما what3words را اضافه کرده‌ایم تا بتوانید ترکیب منحصربه‌فردی از سه کلمه را برای آدرس خود به ما بدهید تا به راننده کمک کنید دقیقاً کجا هستید.

از تنظیمات برگزیده تحویل گسترده ما استفاده کنید تا اگر می‌خواهید راننده هنگام تحویل مزاحم شما نشود، به ما اطلاع دهید. فقط به ما اطلاع دهید که آیا مایلید بسته به همسایه تحویل داده شود یا در مکان امن شما باقی بماند.

اگر همسایه ترجیحی وجود دارد که می‌خواهید راننده به او تحویل دهد، یا همسایه‌ای وجود دارد که راننده نباید مزاحمش شود، به ما اطلاع دهید.

عکسی از مکان امن خود آپلود کنید تا راننده بداند بسته شما را کجا بگذارد.

تنظیمات برگزیده تحویل خود را در نمایه من تنظیم کنید و ما به طور خودکار آنها را اعمال خواهیم کرد.

بسته های من:

آیا می خواهید در مورد نحوه تحویل بسته خود بیشتر بدانید؟ تغییر دستورالعمل های تحویل را انتخاب کنید و ما به شما خواهیم گفت که اگر در خانه نباشید با بسته شما چه اتفاقی می افتد و چه گزینه های جایگزین موجود است.

تحویل فعال و گذشته:

با استفاده از برنامه DHL Parcel UK می‌توانید تحویل‌های موعد مقرر را مشاهده کنید و زمان تحویل آنها را پیگیری کنید. وقتی بسته شما را تحویل گرفتیم، می‌توانید آن را در تحویل‌های قبلی مشاهده کنید.

نمادها به راحتی به شما کمک می کنند تا ببینید کدام بسته ها به کدام آدرس تحویل داده می شوند.

لطفا برای امتیاز دهی به برنامه ما وقت بگذارید! بازخورد شما برای ما بسیار مهم است، بنابراین به ما بگویید چه چیزی را دوست دارید و چه چیزی را چندان مشتاق نیستید.

پشتیبانی

ما اینجا هستیم تا کمک کنیم، بنابراین اگر به ما نیاز دارید، لطفاً از عملکرد پشتیبانی برای تماس با تیم خدمات مشتری ما استفاده کنید.

ما خیلی خوشحالیم که اینجا هستید!